Conditions générales de vente
Comprendre la demande de voyage et les documents à recevoir avant la confirmation de votre réservation Maroc Adventure.
Informations à compléter avant publication commerciale
Les renseignements d’identification de l’agence, ses conditions contractuelles, les coordonnées de l’hébergeur et les traitements de données doivent être validés et complétés par le propriétaire du site.
De la demande à la réservation
Le formulaire permet de demander une proposition de voyage. Son envoi ne constitue pas une réservation confirmée et n’entraîne aucun paiement en ligne. Maroc Adventure doit ensuite préciser la faisabilité, le prix et les prestations dans une offre écrite.
Les éléments à recevoir avant de confirmer
Le document contractuel définitif doit notamment détailler le programme retenu, les dates, le nombre de participants, les transports, les hébergements, les repas, les activités, le prix et les prestations exclues. Les modalités de paiement, de modification et d’annulation doivent également être communiquées avant votre engagement.
Des programmes à préciser ensemble
Les fiches du site présentent des propositions d’itinéraires. Une demande de date ne vaut pas disponibilité. Les hôtels, camps, véhicules et repas ne sont considérés comme confirmés que lorsqu’ils sont identifiés dans les documents validés avec l’agence.
Conditions définitives à compléter
Le propriétaire doit fournir et faire valider ses conditions de vente applicables : identification de l’agence, cadre de réservation, échéancier, annulation, modification, responsabilités, assurances et traitement des réclamations. Aucune durée, pénalité ou garantie contractuelle n’est inventée dans cette version préparatoire.
